Per proteggere il proprio account e impedire le frodi, sarà necessario verificare e confermare l’identità quando si esegue l’accesso. È sufficiente eseguire questa operazione una sola volta.
Se non si dispone dell’accesso all’indirizzo e-mail associato all’account, è possibile modificarlo durante il processo di verifica o contattare il proprietario dell’account e chiedergli di completare la verifica (facendo clic sul collegamento nell’e-mail).
Se non si riceve la verifica tramite e-mail:
- Controllare la cartella della posta indesiderata. L’indirizzo e-mail del mittente è noreply@mail.accounts.autodesk.com.
- Se l’e-mail non è presente nella cartella della posta indesiderata, fare clic su Reinvia nella schermata di verifica.
- Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Autodesk.
Se si riceve l’e-mail, ma il collegamento di verifica non funziona:
- Copiare l’URL disponibile nella parte inferiore dell’e-mail e incollarlo nel browser Web.
- Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Autodesk.