I servizi di assistenza tecnica Orienta+Trium sono progettati per aiutare i nostri clienti ad usare con la massima produttività il proprio sistema informatico, a risolvere i problemi operativi e per assisterlo nell’ utilizzo del software CAD e delle applicazioni correlate. Nel costo di un abbonamento a un software Autodesk non è compresa l’assistenza tecnica di Orienta+Trium

Un efficiente servizio di assistenza tecnica consente di soddisfare a più livelli le vostre esigenze di produttività e continuità operativa, sia nell’ambito software sia nell’ambito delle problematiche di progettazione.

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Gli utenti che non hanno un contratto di Assistenza sottoscritto con Orienta+Trium possono richiedere Supporto utilizzando questo Form.

 Condizioni

  • E’ necessario compilare correttamente i campi del Form per essere contattati dal nostro supporto tecnico
  • Le segnalazioni pervenute attraverso la compilazione di questo Form saranno valutate e gestite successivamente a quelle aperte attraverso il portale di helpDesk riservato agli utenti in contratto
  • Al cliente sarà comunicata la modalità di erogazione della soluzione in base al tipo di problema sottoposto.

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